C. Velix Gunawan, A. Yunus, and Sudirman, “ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP KUALITAS WEBSITE SHOPEE PADA KALANGAN REMAJA MAKASSAR MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0”, JTRISTE, vol. 9, no. 2, pp. 65-78, Oct. 2022.