Velix Gunawan, C., A. Yunus, and Sudirman. “ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP KUALITAS WEBSITE SHOPEE PADA KALANGAN REMAJA MAKASSAR MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0”. JTRISTE, Vol. 9, no. 2, Oct. 2022, pp. 65-78, doi:10.55645/jtriste.v9i2.379.