ANALISIS USABILITY MENGGUNAKAN METODE USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE PADA WEBSITE MEDISOL

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis usability website Medisol menggunakan metode user experience Questionnaire (UEQ) agar dapat dikembangkan lebih lanjut di masa yang akan datang. Analisis ini dilakukan dengan menggunakan empat variable dari metode User Experience Questionnaire yaitu Usefulness, Ease of Use, Ease of Learn, dan User Satisfaction. Pengukuran usability diperoleh dari persentasi kelayakan berdasarkan kuesioner yang disebarkan kepada user yang mengakses website Medisol sejumlah 30 responden. Selain itu, skala Likert digunakan untuk memudahkan pengisian kuesioner dan pengolahan hasilnya oleh peneliti. Berdasarkan perhitungan pada aspek-aspek yang dicakup oleh Metode User Experience Questionnaire (UEQ) diperoleh hasil yaitu 86% pada aspek Usefulness, 86% pada aspek Ease of Use, 89.67% pada aspek Ease of Learn, dan 84.48% pada aspek User Satisfaction, dapat dikatakan bahwa website Medisol sangat memenuhi aspek-aspek tersebut. Dan dari hasil perhitungan usability yang diperoleh yaitu 86.13% dapat disimpulkan bahwa tingkat persentase kelayakan website Medisol dapat dikategorikan sangat layak.