PENGEMBANGAN UI UX PADA WEB CATERING JELITA MENGGUNAKAN METODE FIVE PLANES
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini berlatar belakang pentingnya transformasi digital dalam industri food and beverage, khususnya melalui situs web yang user-friendly untuk usaha catering seperti Catering Jelita. Evaluasi awal menunjukkan bahwa situs web Catering Jelita memiliki masalah usability dengan skor SUS 21 ("Worst Imaginable"), terutama pada proses pemesanan, informasi produk, dan navigasi. Penelitian ini bertujuan untuk merancang ulang UI/UX situs web Catering Jelita menggunakan metode Five Planes guna meningkatkan usability dan kepuasan pengguna. Metode penelitian melibatkan validasi prototipe kepada 20 calon pengguna aktif dan pengukuran menggunakan kuesioner SUS. Hasilnya menunjukkan peningkatan signifikan dengan skor SUS rata-rata 78,125, yang termasuk dalam kategori "Excellent" dan menunjukkan bahwa prototipe dapat diterima oleh pengguna. Kesimpulannya, metode Five Planes efektif dalam perancangan ulang UI/UX, meningkatkan usability website Catering Jelita, meskipun ada ruang untuk perbaikan lebih lanjut pada aspek visual dan responsivitas.
Article Details
References
[2] M. Alvian Kosim, S. Restu Aji, and M. Darwis, “PENGUJIAN USABILITY APLIKASI PEDULILINDUNGI DENGAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS) 1),” Jurnal Sistem Informasi dan Sains Teknologi, vol. 4, no. 2, 2022.
[3] S. Fikri and L. Latipah, “Implementasi Metode Five Planes Dalam Perancangan Ulang User Interface Web Akademik Universitas Narotama,” Jurnal Ilmu Komputer dan Bisnis, vol. 15, no. 2, pp. 146–155, Nov. 2024, doi: 10.47927/jikb.v15i2.794.
[4] L. Hardiansyah and K. Iskandar, “Perancangan User Experience Website Profil Dengan Metode The Five Planes (Studi kasus: BP3K Kecamatan Mundu),” Jurnal Ilmiah INTECH (Information Technology Journal) of UMUS, vol. 01, no. 01, pp. 11–21, 2019.
[5] I. Kadek Setiawan and A. Istri Ita Paramitha, “Prototype Mobile Application Menggunakan Metode Five Planes Pada Startup Mainheal,” 2023.
[6] G. Ngurah, I. Mahathanaya, N. Kadek, A. Wirdiani, and D. Rusjayanthi, “Prototype Design of Bukaloka Mobile Marketplace Application Using Five Planes Method,” 2021.
[7] Mohamad Gifari Fachridwan and Mery Citra Sondari, “Pengembangan User Interface Dan User Experience Dengan Metode Five Planes (Studi Kasus Pada Website Taxsam.co Learning Center),” Jurnal Ekuilnomi, vol. 5, no. 2, Nov. 2023, doi: 10.36985/ekuilnomi.v5i2.762.
[8] P. Retno Utami, F. Ardiansyah, M. Zubair, S. Vokasi Institut Pertanian Bogor, and J. Kumbang, “Perancangan User Experience Menggunakan Metode Five Planes Pada Aplikasi Mobile Kode Funding Di PT Kodetag Global Teknotama (User Experience Design with Five Planes Method on Kode Funding Mobile Application at PT Kodetag Global Teknotama),” 2019. [Online]. Available: http://www.peraturan.go.id/uu/nomor-17-tahun2012.html,
[9] R. Faticha, A. Aziza, ) Muhammad, B. Aulawi, and A. D. Putra, “PERANCANGAN UI/UX APLIKASI DIGITAL LIBRARY DI UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA MENGGUNAKAN METODE FIVE PLANES,” 2023.
[10] A. Syazili, S. Dava Arisda, J. A. Jendral Yani No, and P. Sumatra Selatan, “Perancangan User Interface pada Aplikasi Manajemen Usaha untuk UMKM Songket dengan Pendekatan Metode The Five Planes (Studi Kasus : Centra Tenun Tajung Palembang),” 2023.